← Все статьи

Штрафы за персональные данные: за что бизнесу грозят тысячи, а за что — миллионы

Не каждая ошибка стоит 500 миллионов, но отсутствие уведомления РКН и открытая клиентская база — вполне реальные риски. Разбираем составы нарушений, суммы, повторность и действия бизнеса без запугивания вымышленными штрафами.

Весы как символ ответственности за нарушения
Размер штрафа определяется составом нарушения, а не количеством отсутствующих файлов.
Главное за полминуты

Штраф зависит от конкретного нарушения, а не количества документов в папке. Для ООО недоступная политика — 30–60 тысяч рублей, неподача обязательного уведомления Роскомнадзора — 100–300 тысяч. Миллионные и оборотные санкции предусмотрены для других составов, в том числе отдельных утечек и повторных нарушений.

Какие нормы действуют

С 30 мая 2025 года статья 13.11 КоАП предусматривает отдельные составы за отсутствие уведомлений и неправомерную передачу данных, включая специальные и биометрические. Старые таблицы с небольшим общим штрафом за неподачу уведомления больше не подходят как универсальный ориентир.

Ниже — основные диапазоны, проверенные по тексту закона 9 октября 2026 года. Для конкретного события учитывают дату, применимую редакцию, статус лица и обстоятельства. Таблица не является расчётом наказания и не охватывает все возможные составы.

Основные штрафы для ООО

НарушениеЧасть статьи 13.11Штраф
Обработка без законного основания или несовместимая с целью сбора, при условиях нормы1150–300 тыс. ₽
Повторное нарушение части 11.1300–500 тыс. ₽
Нет обязательного письменного согласия или нарушен его требуемый состав2300–700 тыс. ₽
Повторное нарушение части 22.11–1,5 млн ₽
Не обеспечен необходимый доступ к политике или сведениям о защите330–60 тыс. ₽
Субъекту не предоставлена требуемая информация о его данных440–80 тыс. ₽
Пропущен срок применимого требования об уточнении, блокировании или уничтожении550–90 тыс. ₽
Не подано вовремя обязательное уведомление о намерении обрабатывать данные10100–300 тыс. ₽
Не выполнена вовремя обязанность уведомить о предусмотренном законом инциденте111–3 млн ₽

Часть 2 относится к случаям, когда необходимо именно письменное согласие. Нельзя автоматически применять её штраф к любой галочке на сайте. Сначала определяют основание обработки и требуемую форму. Для рекламы дополнительно действуют специальные нормы: законно полученный для доставки телефон не означает разрешения на рекламную рассылку.

Размещённый PDF сам по себе не гарантирует исполнения обязанности по политике. Ссылка должна работать без регистрации и покупки, а документ — относиться к вашему оператору и фактической обработке. Политика конкурента с чужими получателями и контактами проблему не решает.

Чем отличаются штрафы для ИП

У предпринимателей нет единой ставки на все нарушения. По примечанию 1 к статье 13.11 за нарушения частей 1.1 и 8–18 ИП отвечают как юридические лица. Поэтому отсутствие ООО не исключает миллионные санкции.

НарушениеНормаШтраф для ИП
Недоступная политика или сведения о защитеЧасть 310–20 тыс. ₽
Непредоставление информации субъектуЧасть 420–30 тыс. ₽
Просрочка применимого требования об уточнении, блокировании или уничтоженииЧасть 520–40 тыс. ₽
Повторное нарушение требований к обязательному письменному согласиюЧасть 2.1500 тыс. — 1 млн ₽
Отсутствие обязательного уведомления о начале обработкиЧасть 10100–300 тыс. ₽
Отсутствие обязательного уведомления об инцидентеЧасть 111–3 млн ₽
Нарушение локализации при условиях нормыЧасть 81–6 млн ₽

Налоговый режим НПД не равнозначен статусу ИП: таблицу нельзя переносить на самозанятого без регистрации предпринимателем. Для должностных лиц также нужно учитывать специальные определения в примечаниях, а не автоматически выбирать соответствующую графу для директора коммерческой компании.

Утечки и оборотные санкции

Для частей 12–14 учитываются количество субъектов и идентификаторов, а также остальные условия состава. Строка в выгрузке не обязательно равна одному человеку: могут быть повторы и несколько записей об одном лице. Приблизительного размера CSV для квалификации недостаточно.

Условия нормыЧастьШтраф
От 1 тыс. до 10 тыс. субъектов и/или от 10 тыс. до 100 тыс. идентификаторов123–5 млн ₽
От 10 тыс. до 100 тыс. субъектов и/или от 100 тыс. до 1 млн идентификаторов135–10 млн ₽
Более 100 тыс. субъектов и/или более 1 млн идентификаторов1410–15 млн ₽
Передача специальных категорий данных при условиях нормы1610–15 млн ₽
Передача биометрических данных с учётом исключения в норме1715–20 млн ₽
Нарушения частей 12–14 при условиях повторности части 15151–3% расчётной базы; 20–500 млн ₽
Нарушения частей 16 или 17 при условиях повторности части 18181–3% расчётной базы; 25–500 млн ₽

Пороговые значения приведены в формулировках закона. Базу оборотного штрафа, расчётный период и особенности для кредитных организаций определяет норма, а не произвольные 3% месячной выручки. Утечка меньше тысячи записей не гарантирует отсутствия ответственности: проверяются другие составы и категории сведений. Обычная фотография, в свою очередь, не становится биометрией автоматически — важно её использование для установления личности.

Почему исправление документов не отменяет нарушение

Политика не закрывает публичную ссылку на базу и не прекращает незаконную рассылку. При обнаружении проблемы важны прекращение нарушения и сохранение достоверных сведений: времени выявления, затронутых систем, масштаба и предпринятых действий. Удаление журналов и переписки мешает установить причины.

При предусмотренной статьёй 21 Закона № 152-ФЗ неправомерной или случайной передаче либо доступе, повлекших нарушение прав субъектов, Роскомнадзор уведомляют в течение 24 часов; результаты внутреннего расследования сообщают в течение 72 часов. Срок связан с выявлением инцидента, а не завершением внутреннего согласования. Не каждый технический сбой подпадает под это правило.

Можно ли уменьшить наказание

Учитываются доказанность события и вины, статус лица, процессуальные обстоятельства и применимые правила КоАП. Специальные нормы для малого бизнеса, включая статью 4.1.2, имеют условия и исключения. Первое нарушение не означает автоматически предупреждение, а приведённые суммы нельзя без проверки делить пополам.

Добровольное устранение полезно, но не гарантирует освобождения. Поздняя подача уведомления не делает его своевременным. Штрафы из таблиц не складываются автоматически; при этом одно событие может затрагивать несколько обязанностей. Кроме административной ответственности возможны требования о возмещении вреда и расходы на расследование, а при соответствующих признаках — оценка уголовной ответственности.

Источники

Подбор комплекта

Подберём тариф для вашего бизнеса

Три коротких вопроса. Без регистрации и контактных данных.

Вопрос 1 из 3

Сколько сайтов у вашего бизнеса?